Перейти к содержимому

Шестерёнки: финансовая система платформы

В этой статье — всё, что нужно знать о деньгах на платформе: как устроены балансы, зачем нужен обеспечительный платёж, что происходит при оплате заказа и как читать историю операций.

Шестерёнки (⚙️) — это внутренние единицы учёта на платформе. Они не являются валютой и не используются за пределами платформы.

  • 1 ⚙️ = 1 ₽ — курс фиксированный, всегда один к одному.
  • Все суммы — целые, без копеек.
  • Каждое движение средств фиксируется в истории операций, а баланс рассчитывается автоматически.

Шестерёнки нужны, чтобы безопасно и прозрачно оплачивать платные функции платформы: ставки на аукционах, бусты и другие действия. Обеспечительные платежи по реальным заказам вносятся отдельно — с рублёвого баланса.


В приложении вы увидите три панели баланса. Каждая — для своей задачи:

Основной баланс ⚙️

Шестерёнки, которые можно покупать, зарабатывать, тратить на услуги платформы (ставки, бусты, аукционы) и в будущем выводить. Это ваш главный рабочий баланс.

Рублёвый баланс ₽

Рубли, предназначенные только для обеспечительных платежей при приёме оффера на реальный заказ. Также можно конвертировать в ⚙️.

Учебный баланс ⚙️

Тренировочные шестерёнки для учебных заказов в Академии. Для реальных заказов они не подходят — это отдельный контур.

Шестерёнки на этом балансе можно покупать, зарабатывать, тратить на услуги платформы и в будущем выводить.

Внутри основного баланса есть два счёта:

СчётЧто этоОткуда берутся
КупленныеШестерёнки, которые вы приобрели (картой или через СБП)Пополнение баланса
ЗаработанныеШестерёнки за выполненную работу или партнёрские бонусыУспешные заказы, партнёрская программа

Сумма купленных и заработанных ⚙️ — это ваши «Доступные» средства. Именно эту сумму вы видите на балансе.

Рублёвый баланс используется только для обеспечительных платежей при приёме оффера на реальный заказ. Подробнее — в разделе Обеспечительный платёж по заказу.

Учебный баланс нужен для обучения на платформе в Академии.

СчётЧто это
Учебные ⚙️Тренировочные шестерёнки для учебных заказов
Замороженные учебныеУчебные ⚙️, временно заблокированные как обеспечительный платёж по учебному заказу

Бонусы академии — это награды, которые вы получаете за успешное прохождение учебных заказов.

  • Их нельзя купить или вывести.
  • Зато ими можно покрыть часть обеспечительного платежа при приёме реального оффера.

Это помогает новичкам легче входить в работу: пройдите обучение → получите бонусы → используйте их на первых реальных заказах.


Обеспечительный платёж по заказу (самое важное)

Заголовок раздела «Обеспечительный платёж по заказу (самое важное)»

Обеспечительный платёж — это механизм, который делает сделки защищёнными для всех сторон.

Когда мастер принимает оффер, с его баланса замораживается определённая сумма. Это гарантирует серьёзность намерений и защищает интересы всех участников:

  • Для мастера — заказ реально закреплён в системе, правила понятны заранее.
  • Для селлера — комиссия уже заложена в обеспечительном платеже, и она не зависит от «честного слова» после выполнения.

Что происходит с обеспечительным платежом

Заголовок раздела «Что происходит с обеспечительным платежом»

Шаг 1. Приняли оффер → обеспечительный платёж заморозился

Нужная сумма замораживается на балансе и переходит в статус «Заморожено». Пока деньги в заморозке — их нельзя тратить на другие действия.

Шаг 2А. Заказ выполнен успешно → обеспечительный платёж распределяется

Если всё прошло хорошо, замороженные средства автоматически распределяются:

  • часть — селлеру (комиссия за заказ);
  • часть — платформе (комиссия платформы);
  • часть — в партнёрские бонусы.

Шаг 2Б. Спор или отмена → обеспечительный платёж возвращается

Если заказ отменён или решён через спор — обеспечительный платёж размораживается и возвращается на те же счета, с которых был списан. Если часть была из бонусов академии — вернётся в бонусы, если из купленных — в купленные.

Как работает обеспечительный платёж в учебных заказах

Заголовок раздела «Как работает обеспечительный платёж в учебных заказах»

В учебных заказах всё устроено проще:

  • Обеспечительный платёж берётся из учебных ⚙️ (а не с рублёвого баланса, как в реальных).
  • При успешном завершении учебного заказа эти ⚙️ списываются в пользу платформы.
  • При отмене или споре — возвращаются на учебный баланс.

Страница «Кошелёк» — это ваш финансовый центр на платформе. Вот что там есть:

  • Балансы — Основной баланс ⚙️, Рублёвый баланс ₽ и Учебный баланс ⚙️. Каждую панель можно свернуть или развернуть.
  • История операций — лента всех движений средств: пополнения, списания, обеспечительные платежи, распределения и возвраты. Можно отфильтровать историю по периоду, контуру (учебный/реальный), ID заказа, аукциона или оффера.
  • Частые вопросы — часто задаваемые вопросы по поводу кошелька.
  • Кнопка «Пополнить баланс» — пополнение доступно прямо с главного экрана кошелька.

Нет. Шестерёнки — это внутренние единицы учёта в приложении. Они показывают, сколько средств доступно для оплаты платных функций платформы (ставки, бусты, запуск аукциона и т. п.) и сколько начислено к выплате.

Это не валюта и не средство платежа вне платформы: расплатиться ими в магазинах или перевести кому-то «как деньги» нельзя. Номинал фиксированный: 1 ⚙️ = 1 ₽.

Двумя способами:

  • Купить — пополнить баланс картой или через СБП (счёт «Купленные»).
  • Заработать — получить за работу на платформе или через партнёрскую программу (счёт «Заработанные»).

Да. Средства с рублёвого баланса можно перевести на баланс ⚙️ — легко и почти мгновенно.

Напрямую внутри платформы — нет. Нужно сначала вывести средства с ⚙️-баланса в банк, а затем пополнить ₽-баланс отдельным платежом.

Почему вывод заработанных ⚙️ доступен только для самозанятых и ИП?

Заголовок раздела «Почему вывод заработанных ⚙️ доступен только для самозанятых и ИП?»

«Заработанные ⚙️» — это доход за результат (партнёрский бонус, комиссия и т. п.). Если выплачивать такой доход обычному физлицу, платформа по закону обязана удерживать НДФЛ и начислять взносы — это резко удорожает выплаты для всех.

Поэтому вывод доступен тем, кто сам платит налоги:

  • Самозанятые (НПД) — формируют чек в «Мой налог».
  • ИП — получают выплаты на реквизиты ИП и платят налоги по своему режиму.

Если статус НПД/ИП не подтверждён, выплаты могут быть приостановлены до подтверждения.