_Реальные заказы

Вы уже знаете, как работают аукционы и как побеждать. Теперь — самое главное: как пройти путь от ставки в аукционе до денег в кармане.

В «Сети Мастеров» каждый заказ проходит понятный и предсказуемый путь. Никаких сюрпризов — вы всегда знаете, что происходит и что делать дальше.

Полный путь заказа

Вот как выглядит путь от начала до конца:

Вы участвуете в аукционе Делаете ставку на заказ. Чем выше ваш рейтинг и скорость реакции — тем выше ваша позиция.
Получаете оффер Во время аукциона, в фазе рассылки офферов, платформа отправляет их по очереди всем участникам, начиная с того, кто занял наивысшую позицию. Если мастер выше вас отклонил оффер или не успел ответить — оффер приходит вам. В нём указаны условия: адрес, объём работы, сумма.
Принимаете оффер и вносите обеспечительный платёж Вы подтверждаете, что берёте заказ. С вашего рублёвого баланса замораживается сумма обеспечительного платежа — это гарантия серьёзности.
Заключается контракт После принятия оффера автоматически формируется контракт — фиксированные условия между вами и селлером.
Выполняете работу Едете на объект, делаете работу, фиксируете результат.
Заказ завершается — деньги распределяются Обеспечительный платёж размораживается и распределяется: часть — селлеру, часть — платформе, часть — в партнёрские бонусы. А оплату за работу вы получаете напрямую от клиента.

Оффер: что это и что с ним делать

Оффер — это официальное предложение взять заказ. Во время аукциона, в фазе рассылки офферов, они отправляются по очереди всем участникам — начиная с того, кто занял наивысшую позицию. Чем выше ваша позиция, тем раньше вы получите оффер.

В оффере вы видите:

условия заказа (адрес, объём, дата)
сумму обеспечительного платежа
сколько средств у вас на рублёвом балансе

✅ Принять оффер

Вы подтверждаете готовность. Обеспечительный платёж замораживается на рублёвом балансе, заключается контракт. Вы берёте заказ в работу.

❌ Отклонить оффер

Если заказ не подходит — вы можете отказаться. Это не влияет на рейтинг. Заказ уйдёт следующему в очереди.

Обеспечительный платёж: зачем и как

Обеспечительный платёж — это не комиссия и не штраф. Это механизм, который делает платформу надёжным местом для всех.

Зачем он нужен

Селлер вложил время и деньги в привлечение клиента. Обеспечительный платёж гарантирует, что заказ не «уйдёт в пустоту».
Мастер получает предсказуемые правила: понятно, что и когда происходит с деньгами.
Мастер как селлер: вы и сами можете выступать в роли селлера — находить клиентов и продавать заказы на платформе. В этом случае вы захотите быть уверены, что ваш заказ не потеряется, будет продан максимально выгодно, а деньги будут получены с наибольшей вероятностью. Обеспечительный платёж — именно тот механизм, который это гарантирует.
Результат: селлерам выгодно приносить заказы → заказов на платформе много → мастера стабильно зарабатывают.

Что происходит с деньгами

Этап	Что происходит
Приняли оффер	Сумма замораживается на вашем рублёвом балансе
Заказ выполнен успешно	Обеспечительный платёж распределяется: селлеру, платформе, в партнёрку
Спор или отмена	Обеспечительный платёж размораживается и возвращается вам

Контракт: что это

После принятия оффера автоматически формируется контракт — зафиксированные условия заказа.

Контракт означает:

заказ закреплён за вами
условия не изменятся в процессе
обе стороны видят одни и те же данные

С момента контракта вы работаете по понятному плану: выезжаете на объект, выполняете работу, фиксируете результат.

Деньги: откуда и когда

В «Сети Мастеров» мастер получает деньги из двух источников:

💰 Оплата от клиента

Клиент платит вам напрямую после выполнения работы. Это ваш основной заработок — сумма за услугу.

⚙️ Партнёрские бонусы

Если у вас есть партнёрская сеть — вы получаете бонусы с каждого заказа, выполненного приглашёнными мастерами. Это пассивный доход.

Если что-то пошло не так: споры

Иногда бывают ситуации, когда заказ не удаётся выполнить: клиент отменил, условия изменились, возникли обстоятельства.

На этот случай на платформе есть система споров:

Любая сторона может открыть спор
Спор рассматривается по правилам платформы
По итогам спора обеспечительный платёж может быть возвращён мастеру

Путь заказа одним взглядом

Аукцион → Ставка → Оффер (по очереди, с высшей позиции)
   → Принятие (ОП замораживается на рублёвом балансе)
      → Контракт → Выполнение → Завершение
         → ОП распределяется + оплата от клиента 💰

Чеклист: что нужно для первого заказа

Пройти Академию — освоить механику на учебных заказах
Понимать аукционы — знать, от чего зависит позиция ставки
Иметь средства на основном балансе — для ставок и бустов в аукционах
Иметь средства на рублёвом балансе — для обеспечительного платежа
Включить уведомления — чтобы не пропустить оффер
Быть готовым к выезду — реальный заказ = реальная работа на объекте

Что дальше

Теперь вы знаете весь путь заказа — от аукциона до денег. Осталось узнать, как масштабировать доход: партнёрская программа и продажа заказов.

➡️ Следующий шаг: Продажа заказов и партнёрки